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贷款/金融行业
AI电话解决方案

深入洞察行业需求,为你提供细分市场专业解决方案

业务痛点与解决方案

痛点1:电话营销需求旺盛,人工坐席效率低下

业务场景

企业从外部采集客户数据导入CRM系统中,然后进行数据分配和人工坐席外呼。因为具有很强的销售属性,所以对于人工坐席话术和外呼效率要求很高。

解决方案

叁友AI智呼采用AI电话机器人+呼叫中心+客户CRM系统,AI电话机器人进行客户数据筛选分类,人工坐席快速跟进筛选过的意向客户数据,人工坐席效率倍增成单更多。

痛点2:客户数据来源渠道多样,数据质量参差不齐

业务场景

贷款/金融行业客户从外部各行业采集潜在用户数据,然后进行数据分配和人工坐席外呼,所以对采集的数据质量要求很高

解决方案

叁友AI智呼采用AI电话机器人筛选分类数据,短时间快速鉴别数据质量,然后反馈给管理部门对数据采集渠道进行相应的调整。

痛点3:客户跟进管理混乱,销售客户转化率低

业务场景

贷款/金融行业的客户数据采集人工外呼转化效率普遍比较低,所以对潜在、意向客户的分类管理和重复利用挖掘尤为重要。

解决方案

叁友AI智呼客户CRM系统采用链条式客户跟进管理,对客户的跟踪记录和会话内容实时保存,随时对人工坐席跟进能力进行评定,不漏掉一个意向客户。

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